【経過年表】
97年10月 介護職員(１名)がデンマークで６ヶ月間の研修実施
98年12月 福岡県大牟田市で開催された講演会「デンマーク福祉に学ぶ」に参加
99年02月 介護職員(１名)がデンマークで６ヶ月間の研修実施
99年06月 理事長及び常務理事がデンマーク視察実施
99年 デンマーク在住日本人(１名)が当施設に一時期職員として在籍
99年12月～00年5月 デンマークの交流生(１名)が施設に滞在
00年04月 デンマークの日欧文化交流学院校長とデンマーク人(２名)が当施設での講演会出席のため来設
01年04月 デンマークの日欧文化交流学院校長とデンマーク人(３名)が当施設での講演会出席のため来設
01年06月 事務長及び管理栄養士(１名)がデンマークで視察研修及びデンマーク研修生受入れ打合せ実施
01年01月～01年12月 デンマーク交流生(１名)が施設に滞在
02年02月～02年07月 デンマーク交流生(１名)が施設に滞在
02年11月 研修生派遣準備のためデンマークより学校長(２名)が来設
02年11月～03年01月 デンマーク交流生(１名)が施設に滞在
03年04月～03年06月 デンマーク交流生(１名)が施設に滞在
03年11月～04年01月 第１期研修生(２名)が研修実施
04年12月 第１期研修生の中間評価のため当施設にデンマークの専門学校長(２名)が来設
04年06月 介護職員(２名)及び支援相談員(１名)がデンマーク視察実施
04年08月～04年10月 第２期生(２名)が研修実施
04年02月～06年04月 第３期生(３名)が研修実施
08年08月～08年10月 第４期生(２名)が研修実施
　
【経過説明】
　当施設では、デンマークとの交流・研修生の受け入れを行なっています。この取り組みは、１９９７年に施設職員がデンマークで生活をしたことに始まります。その後、法人５ヵ年計画のひとつでもある『国際交流』を通して、福祉先進国であるデンマークの思想・ケアを学び、職員の資質の向上を図ること、文化交流を目的とし、２００３年に初めての研修生を受け入れました。まだまだ発展段階ではありますが、これまで私達が取り組んできたことを報告します。

　研修生とは、デンマークの『社会保険介護士』の資格取得のため、実習の一環として来設している学生です。『社会保険介護士』とは、日本でいう看護師・介護福祉士・ケースワーカーなどの役割を総合した職種です。この資格取得には、義務教育終了後に、準備教育として1年間の教育を受けます。その後『社会保険介護助手』の資格を取得する為に、１年２ヶ月の教育を受け、さらに『社会保険介護士』の資格を取得するために、１年８ヶ月の教育を受けます。この教育期間中に、３ヶ月の現場実習が４回あり、その３、４段階目として当施設に実習に来ています。実習はデンマークだけでなく、ヨーロッパ５カ国で行なっており、ヨーロッパ以外の施設での実習は、当施設が初めてとなっています。

　当施設では、研修生を受け入れるまでに、主に４つのことに取り組みました。①英会話、②デンマークへの視察、③受入れ担当者の育成、④評価表の作成です。英会話は、全職員を対象に業務時間中に行いました。視察は、３回、計７名が行ないました。評価表は、デンマークの学校長と共同で作成しました。受入れ担当者は、この評価表を理解したうえで、実習の評価をします。

　１期生は、女性２名、２００３年１１月から２００４年１月に受け入れました。この時の実習は主に入所で実施し、デンマークの法定時間数で行ないました。

　１期生受入れ時に、私達は、言葉の壁・文化の違い・受け入れに対する認識の甘さを痛感することになりました。まず、研修生側の問題点としては、実習内容が学びたいものとはズレがあったことが挙げられます。学びたかった内容は日常のケアだけでなく、日本における社会保障制度・利用者の社会背景・老健における看護業務の在り方など、多岐に渡るものでした。そのため、入所職員だけでは対応できない部分もありました。そして、職員・利用者と思うようにコミュニケーションが図れず、また、過密なスケジュールや慣れない生活が、研修生を精神的・体力的に追い詰めたようです。次に、職員側の問題点としては、語学力に不安があったこと・研修生受け入れの具体的な目的が把握できていなかったことです。職員全員にアンケート調査を行なった結果、なぜ研修生を受け入れているかわからない・学ぶことがあるのか・担当者以外の職員にも負担がかかる、などの意見がありました。
そして担当者は、実習を成功させなければ！というプレッシャーに耐え、研修生と同じように言葉の壁をストレスに感じていました。

　１期生実習終了後の課題として、1点目に、利用者の全体像を把握できるカリキュラムの提供です。メインであった入所だけでなく、通所・相談員・リハビリ・厨房・併設するグループホームにも担当者を配置しました。２点目に、英会話力の向上を図ることです。３点目に、文化交流活動の場を提供することです。１期生受け入れの反省を踏まえ、２期生を受け入れることとなります。

　２期生は、女性２名、２００４年８月から１０月に実習を行ないました。実習は、評価表に沿って各部署で行ない、また、役場・近隣事業所・医療施設などへの見学を組み込みました。

　役場の協力を仰ぎ、外国人同士の交流会への参加も取り入れました。このことにより、２期生の実習はスムーズに行なえましたが、それ以上に他の職員も、研修生に対する受け入れの気持ちが芽生え、意識の向上が見られ、積極的に英語で話しかけ、関わりを持つようになったことが、実習の充実につながったのではないかと思われます。また、私達職員も、研修生からの「なぜ？」という質問にその都度立ち止まり、再度自分達のケアに関して考える機会を与えられました。そして、ともすれば単調となりがちな日々のケアを見直し、本当にこれでよいのか？と、自問自答できたと感じています。

３期生（前列の３人） ↑第３期生プログラム
（※PDF形式：写真クリック）

　３期生は、女性３名、２００６年２月から４月に実習を行ないました。年齢、考え方、生活習慣もそれぞれに違っていましたが、実習に臨む姿勢は、我々にも大変参考になりました。

４期生 ↑第４期生プログラム
（※PDF形式：写真クリック）

　４期生は、女性２名、２００８年８月から１０月に実習を行ないました。今回の実習生も、以前の学生達と同じように、前向きで一生懸命に実習に取り組んでいました。

　これからもデンマークとの交流を続けていくなかで、『サンヒルきよたけオリジナルケア』の確立を目指していきたいと思います。